服务条款

本协议是您与小牛VPN(以下简称“服务提供商”)之间就下载、安装和使用移动端VPN应用程序(以下简称“本应用”)所订立的法律契约。

一旦下载、安装或使用本应用,即表示您已阅读并同意本协议。未经授权,您不得复制、修改、分发本应用或其关联商标,不得通过逆向工程提取源代码、翻译应用文本或开发衍生版本。本应用相关知识产权归服务提供商所有。为维持服务质量,我们可能调整功能、套餐或资费,并会在适当位置向用户告知。用户应自行维护设备安全和账号保密性,我们不建议对设备进行越狱或 Root 操作。

本服务可能集成必要的第三方服务(如 Google Analytics、Firebase 崩溃记录等)。使用过程中,您也需要遵守这些合作方各自的服务条款。

服务限制说明:本应用依赖稳定的网络环境(Wi-Fi 或移动数据)。若因设备欠费、流量限制、信号不佳、本地网络策略或运营商限制导致无法使用,服务提供商不承担由此产生的责任。在非 Wi-Fi 环境或漫游状态下使用本应用,可能产生移动数据或漫游费用,相关费用由用户自行承担。

用户应对自身使用行为负责。若因设备电量耗尽、系统故障、第三方平台变更或不可控网络事件导致服务无法访问,不属于我们的赔偿范围。我们会尽力维护线路信息、客户端兼容性和安全更新,但不保证任何第三方内容或平台永久可用。服务提供商可在必要时更新、暂停或终止本应用服务;服务终止后,用户应停止使用并删除本应用。

软件不退款政策

感谢您选择小牛VPN的软件服务。购买前,请仔细阅读本退款政策并确认套餐适合您的使用需求。

不退款政策:软件服务订单完成后通常视为最终交易。若已提供许可、订阅权益或数字产品访问权限,原则上不接受退款申请。

产品评估:我们建议用户在购买前使用免费版本、演示或试用权益,确认客户端、线路和功能符合自身网络环境。

客户支持:如果您在安装、连接或账户使用中遇到问题,请联系支持团队,我们会协助排查并提供必要指引。

技术问题:少数情况下,技术问题可能影响正常使用。我们会尽力处理并恢复服务,但技术排障本身不构成自动退款承诺。

未授权使用:若发现许可密钥、账号权益或数字访问权限被分享、转售或未经授权使用,将不提供退款。

政策变更:我们保留修改或更新本退款政策的权利。相关更改将在网站发布后生效。

购买并使用本软件服务,即表示您同意遵守本不退款政策。

如对退款政策有疑问,请联系支持团队获取说明。

本协议条款可能会周期性更新,建议您关注本页面以获取最新版本。变更发布后即生效。若您对小牛VPN服务协议有任何咨询,请发送邮件至 [email protected] 与我们联系。